Po Vaší písemné, emailové, nebo telefonické rezervaci Vám vystavíme fakturu na jejímž základě nám uhradíte 75 % ceny za ubytování . Úhrada musí být provedena do jednoho týdne po rezervaci, jinak se rezervace ruší. Doplatek sjednané ceny za ubytování uhradíte nejpozději při nástupu pobytu v hotovosti správci objektu, který vystaví příjmový pokladní doklad na zbývající částku .
Objednávka ubytování je závazná v okamžiku potvrzení ze strany provozovatele penzionu a připsání zálohy na účet provozovatele. Zrušení objednávky zákazníkem je nutné provést písemně e-mailem nebo pozemní poštou. Nestačí zrušení rezervace telefonicky.
V případě zrušení objednávky zákazníkem budou účtovány storno poplatky v této výši:
- do 30 dnů před nástupem pobytu - 10 % z ceny pobytu
- 29 - 14 dnů před nástupem pobytu - 25 % z ceny pobytu
- 13 - 7 dnů před nástupem pobytu - 50 % z ceny pobytu
- méně než 7 dnů před nástupem pobytu - 75 % z ceny pobytu.
Zrušení objednávky provozovatelem penzionu:
Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku z důvodu např. neplánovaných oprav nebo jiných závažných důvodů. Provozovatel se zavazuje informovat hosta včas o zrušení objednávky. V takovém případě provozovatel vrací zálohu klientovi v plné výši.
Ubytovací podmínky:
Obvyklý termín nástupu týdenních pobytů je sobota od 13.00 hodin.
Obvyklý termín ukončení týdenních pobytů je sobota do 10.00 hodin.
Termín nástupu a ukončení pobytu je možné přizpůsobit po dohodě s provozovatelem objektu.
Host přebírá po dobu pobytu v prostorách penzionu plnou odpovědnost za stav užívaných prostor a inventáře a zavazuje se respektovat ubytovací řád a další nařízení, zejména pak pokyny pro rentabilní používání topných konvertorů v zimním období.
Platí zákaz kouření v celém objektu apartmánů.
Nájemce souhlasí se zpracováním a evidencí poskytnutých osobních údajů svých a ostatních ubytovaných osob ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Údaje budou využívány pouze v souladu s tímto zákonem, nebudou poskytovány třetím osobám a slouží k zajištění příslušných evidencí vyžadovaných jinými právními předpisy.
Příjemný pobyt přejí Jaroslava a Vojtěch Markovi!